第二十九回 央视风波
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的办上了2、3万的美容会员卡。这些女孩在某一天没办法还款了是可以料想到的,甚至其中相当一部分女孩可能根本没想过还款这件事,直到催债电话打到他们电话上,打到家里时,才想到了自己原来还要还款。
但是一直以来路珂的会所和客户所签署的合同里,是没有退款这个选项的。毕竟是美容美体这样看服务等带有奢侈兴致的消费场所,他们的很大一部分收入都来自于营销手段,如果还可以退款,有很多客户头脑清醒后会觉得没有必要花这个钱。这部分客户本就是一次性客户,不是长期客户,所以不退款是会所的基本。
当那些女孩们还不起款时,她们第一个想到的就是了进行退款,但是在合约上会所是有立场的,营销们当然不会退这个款。法律上会所有立场,道德上会所却没有立场,可以说营销过度,很容易遭人诟病。
对于这样的事情有林从来都是心里有底,但也从不轻易作评价。路珂告诉有林俞放也来参加过研讨会,不过有林没印象而已。现在这件事情对于有林来说,就仅仅是一个待解决的问题。
现在问题最大的并不是女孩们要求退款,而是女孩们要求退款,合约不倾向于她们,自然就没法退款。这件事情不知被那一个女孩曝光给了长沙电视台,这与有林当初面临的情况有些类似,不过性质却截然相反。有林的事件中他占据正当理由,路珂的事件中路珂的会所是被人群起而攻之的。
被长沙电视台这个地方电视台报道也许还能不用大动干戈的解决,可是一波未平一波又起,央视的电视台再次对这个事件进行了报道。于是路珂的会所占据不道义的地位这一名义瞬间被坐实了,这样的高端场所一旦名声受挫,其未来发展遭受的打击是可想而知的。
因为这个,会所所有的股东,包括路珂在内的全会所上下,人心惶惶。
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的办上了2、3万的美容会员卡。这些女孩在某一天没办法还款了是可以料想到的,甚至其中相当一部分女孩可能根本没想过还款这件事,直到催债电话打到他们电话上,打到家里时,才想到了自己原来还要还款。
但是一直以来路珂的会所和客户所签署的合同里,是没有退款这个选项的。毕竟是美容美体这样看服务等带有奢侈兴致的消费场所,他们的很大一部分收入都来自于营销手段,如果还可以退款,有很多客户头脑清醒后会觉得没有必要花这个钱。这部分客户本就是一次性客户,不是长期客户,所以不退款是会所的基本。
当那些女孩们还不起款时,她们第一个想到的就是了进行退款,但是在合约上会所是有立场的,营销们当然不会退这个款。法律上会所有立场,道德上会所却没有立场,可以说营销过度,很容易遭人诟病。
对于这样的事情有林从来都是心里有底,但也从不轻易作评价。路珂告诉有林俞放也来参加过研讨会,不过有林没印象而已。现在这件事情对于有林来说,就仅仅是一个待解决的问题。
现在问题最大的并不是女孩们要求退款,而是女孩们要求退款,合约不倾向于她们,自然就没法退款。这件事情不知被那一个女孩曝光给了长沙电视台,这与有林当初面临的情况有些类似,不过性质却截然相反。有林的事件中他占据正当理由,路珂的事件中路珂的会所是被人群起而攻之的。
被长沙电视台这个地方电视台报道也许还能不用大动干戈的解决,可是一波未平一波又起,央视的电视台再次对这个事件进行了报道。于是路珂的会所占据不道义的地位这一名义瞬间被坐实了,这样的高端场所一旦名声受挫,其未来发展遭受的打击是可想而知的。
因为这个,会所所有的股东,包括路珂在内的全会所上下,人心惶惶。